Confiabilidad de un instrumento para medir la relación de las competencias y la diversidad en el desarrollo directivo del sector PyME del giro restaurantero de Ciudad Obregón, Sonora, México.

Reliability of an instrument to measure the relationship of competencies and diversity in the managerial development of the SME sector of the restaurant business from Ciudad Obregón, Sonora, Mexico.

Abstract

La presente investigación muestra los resultados obtenidos de la aplicación de una prueba piloto para observar el comportamiento del instrumento y establecer el grado de confiabilidad por medio del análisis en el software estadístico SPSS. Dicho cuestionario mide la incidencia de las competencias directivas y la diversidad en el desarrollo directivo de las pequeñas y medianas empresas (PyMEs) del giro restaurantes ubicadas en la ciudad de Obregón, Sonora, México. Dentro del estudio se analizaron dos variables independientes denominadas competencias directivas y diversidad, en relación con la variable dependiente desarrollo directivo. El trabajo se llevó a cabo con los directivos de las PyMEs, las cuales representan el eje central de la economía del país y tiene por objetivo específico determinar el grado de vinculación que tienen las habilidades del capital humano con respecto al desarrollo directivo. Para este estudio se aplicaron 50 cuestionarios con el fin de comprobar la efectividad del instrumento y así a futuro generar a través de los resultados las conclusiones que permitan proponer recomendaciones a los gerentes para contribuir en su desarrollo directivo que le facilite dirigir eficientemente y productivamente las empresas. Palabras claves: Habilidades del capital Humano, Desarrollo directivo y PyMEs.