Reducción de tiempo extra, en una empresa de fabricación de papel, implementando lean change management.

Resumen

La cultura lean y gestión del cambio se complementan para logar los objetivos de una organización, adaptándose a las necesidades del entorno y reduciendo los desperdicios en sus procesos. Este proyecto plantea la aplicación de ambas metodologías con el objetivo de reducir el tiempo extra de una empresa de fabricación de papel. Sus principales resultados radican en reducción de tiempos de descarga, tiempos extras y por consecuencia costos de operación. Con las propuestas se logró disminuir en promedio los tiempos de descarga del producto en Caja cerrada en 9.55 minutos y Plataforma 8.7 minutos, impactando favorablemente en la reducción de costos por horas extras en un lapso de un año hasta lograr actualmente que este sea nulo, en el 2019 se pagó $96,250.00 pesos y para el 2022 $0 pesos, lo cual indica eliminación de estos costos en un 100%. Se utilizaron distintas herramientas lean tales como: AMEF, SIPOC, ISHIKAWA, permitiendo alcanzar resultados en la productividad, competitividad y rentabilidad de la organización, eliminando aquellas actividades que no agregan valor. Al finalizar la investigación se concluye sobre los beneficios y las principales herramientas de mejora que son posibles de aplicarse en el método lean change management actual para optimizar y estabilizar sus desafíos en liderazgo, comunicación y personas que son los factores más importantes en una organización y sus operaciones.