Importancia del clima organizacional en el desempeño de una institución educativa
Palabras clave:
Clima organizacional, desempeño laboral, liderazgo.Resumen
La presente investigación analiza la influencia del clima organizacional en el desempeño laboral dentro de una institución educativa de nivel básico en Navojoa, Sonora, con un enfoque cuantitativo mediante un cuestionario validado, aplicado a 28 colaboradores de distintas áreas en dos momentos: un pretest con resultado general del 83% y un postest del 84% tras la implementación de una intervención basada en un curso virtual sobre liderazgo. El instrumento presentó una alta confiabilidad, con un coeficiente Alfa de Cronbach (α = 0.880), lo que respalda la solidez de los datos obtenidos. Los resultados iniciales reflejaron una percepción positiva del clima nacional, con fortalezas en identidad (4.62), reconocimiento (4.53) y responsabilidad (4.53), y áreas de oportunidad en estructura (4.10), liderazgo (4.10) y relaciones interpersonales (4.14). Posterior a la intervención, se evidenciaron mejoras en las dimensiones de liderazgo (4.24), relaciones interpersonales (4.31) y responsabilidad (4.58), lo que sugiere un impacto positivo de la estrategia implementada. Por lo que se concluye que el clima organizacional influye significativamente en el desempeño laboral y que intervenciones dirigidas a fortalecer el liderazgo y la comunicación pueden generar mejoras en el ambiente laboral.
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