Jiménez Silván, Y. R., F. D. J. Mapén Franco, y G. Martínez Prats. «Medición De La satisfacción De Los Servicios Universitarios En Estudiantes De Posgrado: Estudio En Una Universidad Pública». Revista De Investigación Académica Sin Frontera: División De Ciencias Económicas Y Sociales, n.º 32, mayo de 2020, p. 20, doi:10.46589/rdiasf.vi32.305.