Jiménez Silván, Yesenia Roseles, et al. «Medición De La satisfacción De Los Servicios Universitarios En Estudiantes De Posgrado: Estudio En Una Universidad Pública». Revista De Investigación Académica Sin Frontera: Facultad Interdisciplinaria De Ciencias Económicas Administrativas - Departamento De Ciencias Económico Administrativas-Campus Navojoa, n.º 32, mayo de 2020, p. 20, doi:10.46589/rdiasf.vi32.305.