Kaplan Navarro, J. C., Hermosillo Anduaga, G. y Yocupicio Solorio, A. . (2022) «SERVQUAL: CALIDAD EN EL SERVICIO DE UN RESTAURANTE DE MARISCOS», Revista de Investigación Académica Sin Frontera: Facultad Interdisciplinaria de Ciencias Económicas Administrativas - Departamento de Ciencias Económico Administrativas-Campus Navojoa, (38). doi: 10.46589/rdiasf.vi38.472.