Kaplan Navarro, José César, Gustavo Hermosillo Anduaga, y Adriana Yocupicio Solorio. 2022. «SERVQUAL: CALIDAD EN EL SERVICIO DE UN RESTAURANTE DE MARISCOS». Revista De Investigación Académica Sin Frontera: Facultad Interdisciplinaria De Ciencias Económicas Administrativas - Departamento De Ciencias Económico Administrativas-Campus Navojoa, n.º 38 (junio). https://doi.org/10.46589/rdiasf.vi38.472.